Autoevaluación de los efectos del programa de teletrabajo de la Universidad Estatal a Distancia en la organización, en las condiciones de vida del personal teletrabajador y en el medio ambiente durante el período 2015-2017
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| Format: | tesis de maestría |
| Date de publication: | 2020 |
| Description: | La presente autoevaluación tiene como objetivo valorar los efectos del Programa de Teletrabajo de la Universidad Estatal a Distancia en la población teletrabajadora de la Sede Central, en la organización y el medioambiente durante el período 2015-2017 para el apoyo a la toma de decisiones del acuerdo tomado por el Consejo Universitario, en sesión 2407-2015, Art. IV, inciso 1-a) celebrada el 26 de febrero del 2015 con oficio CU-2015-097. El Programa de Teletrabajo es una iniciativa institucional creada oficialmente por el Consejo de Rectoría desde el año 2012, sin embargo, la modalidad se implementó desde el año 2015. Para conocer los efectos atribuidos al Programa de Teletrabajo, se realizó una metodología mixta, orientada a proporcionar información útil para la toma de decisión del Consejo Universitario en cuanto a la continuidad o no del Programa, así como también como aprendizaje del proceso de evaluación y del mismo Programa. Los actores participantes del proceso evaluativo fueron las personas teletrabajadoras de la UNED que cuentan con uno a dos años en la modalidad, las jefaturas y colaboradores presenciales. Para esto se aplicaron instrumentos cualitativos de percepción que permitieron sustraer las experiencias vividas como actores. También, se emplearon instrumentos cuantitativos como bases de datos y encuestas con el fin de recopilar información exacta, analizable y generalizable a la población. El propósito de emplear ambas metodologías fue triangular la información, para brindar resultados integrales. Los criterios de evaluación seleccionados fueron la efectividad y sostenibilidad. El primero buscó conocer la efectividad del Programa en tres vías; laboral y personal de los teletrabajadores, institucional y ambiental. Mientras que el segundo criterio, determinó si existe un equilibrio entre la satisfacción de las necesidades actuales de los teletrabajadores y las necesidades de la institución. |
| Pays: | Kérwá |
| Institution: | Universidad de Costa Rica |
| Repositorio: | Kérwá |
| Langue: | Español |
| OAI Identifier: | oai:kerwa.ucr.ac.cr:10669/83181 |
| Accès en ligne: | https://hdl.handle.net/10669/83181 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Mots-clés: | evaluación efectos teletrabajo organización personal laboral ambiental |