Propuesta de un proceso de branding bajo la metodología SERVQUAL para la división de Americas Hub Costa Rica de Glaxo Smith Kline En Costa Rica

 

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Bibliografiska uppgifter
Upphovsman: Santamaria-Rivas, Oscar-Felipe
Materialtyp: proyecto fin de carrera
Utgivningstid:2021
Beskrivning:Proyecto de graduación (Bachillerato en Administración de Empresas) Instituto Tecnológico de Costa Rica. Escuela de Administración de Empresas, 2021.
Land:RepositorioTEC
Organisation:Instituto Tecnológico de Costa Rica
Repositorio:RepositorioTEC
Språk:Español
OAI Identifier:oai:repositoriotec.tec.ac.cr:2238/13334
Länkar:https://hdl.handle.net/2238/13334
Access Level:acceso abierto
Nyckelord:Américas Hub Costa Rica. Glaxo Smith Kline
Costa Rica
Investigación comercial
Comercio
Calidad del servicio
Business Research
Commerce
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Quality of the service