Estrategia de mejora para los servicios de gestión de incidencias y problemas ofrecidos por el Centro de Gestión Informática del Hospital San Vicente de Paúl
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| Autor: | |
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| Formato: | tesis de maestría |
| Fecha de Publicación: | 2017 |
| Descripción: | Maestría profesional |
| País: | Repositorio UNA |
| Institución: | Universidad Nacional de Costa Rica |
| Repositorio: | Repositorio UNA |
| OAI Identifier: | oai:https://repositorio.una.ac.cr:11056/14174 |
| Acceso en línea: | http://hdl.handle.net/11056/14174 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | MATI Gestión de incidencias Servicios de gestión de incidencias CCSS ITIL |