Propuesta metodológica para identificar mejoras en el desempeño de los principales componentes del servicio en las Pequeñas y Medianas Empresas (PYME’s) del sector comercial, orientadas a la venta de productos para el consumo masivo al detalle.

 

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Detalles Bibliográficos
Autores: Gutiérrez Schwanhauser, Oscar, Fallas Abarca, Maikel
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2013
Descripción:Trabajo final de graduación de 51 páginas en formato pdf
País:ReUNED
Institución:Universidad Estatal a Distancia
Repositorio:ReUNED
OAI Identifier:oai:repositorio.uned.ac.cr:120809/887
Acceso en línea:http://repositorio.uned.ac.cr/reuned/handle/120809/887
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Propuesta metodológica
identificar mejoras en el desempeño
PYME’s
sector comercial
venta de productos para el consumo masivo