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Solórzano García, Nancy
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Kérwá
tesis de maestría
Análisis del sistema para calificar la satisfacción de los clientes de un hotel de cinco estrellas en el área metropolitana y propuesta para su mejoramiento
por
Solórzano García, Nancy
Publicado em 2005
Recursos:
Universidad de Costa Rica
Repositorio:
Kérwá
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Repositorio
Kérwá
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Autor
Solórzano García, Nancy
Formato
tesis de maestría
1
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