Factores que inciden en la calidad del servicio que brinda la plataforma de servicios financieros del Banco Popular en la sucursal de Pérez Zeledón, año 2013-2014

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書目詳細資料
Autores:	Cordero Sáenz, Maricel, Atencio Muñoz, Carlos Antonio
格式:	proyecto fin de carrera
Fecha de Publicación:	2014
實物特徵:	Tesis Licenciatura en administración de empresas con énfasis en banca y finanzas.
País:	Repositorio UNA
機構:	Universidad Nacional de Costa Rica
Repositorio:	Repositorio UNA
語言:	Español
OAI Identifier:	oai:null:11056/18120
在線閱讀:	http://hdl.handle.net/11056/18120
Palabra clave:	CALIDAD SERVICIOS BANCARIOS SERVICIO AL CLIENTE BANCOS PEREZ ZELEDON (SAN JOSE)