Propuesta de implementación de la NECC en el Centro de Llamadas del Banco Nacional de Costa Rica
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Autores: | , |
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Formato: | tesis de maestría |
Fecha de Publicación: | 2013 |
Descripción: | Trabajo final de graduación de 135 en formato pdf |
País: | ReUNED |
Institución: | Universidad Estatal a Distancia |
Repositorio: | ReUNED |
OAI Identifier: | oai:repositorio.uned.ac.cr:120809/871 |
Acceso en línea: | http://repositorio.uned.ac.cr/reuned/handle/120809/871 |
Access Level: | acceso abierto |
Palabra clave: | Propuesta implementación de la NECC Centro de Llamadas Banco Nacional de Costa Rica |