Propuesta de implementación de la NECC en el Centro de Llamadas del Banco Nacional de Costa Rica
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| Autores: | , |
|---|---|
| Formato: | tesis de maestría |
| Fecha de Publicación: | 2013 |
| Descrição: | Trabajo final de graduación de 135 en formato pdf |
| País: | ReUNED |
| Recursos: | Universidad Estatal a Distancia |
| Repositorio: | ReUNED |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.uned.ac.cr:120809/871 |
| Acesso em linha: | http://repositorio.uned.ac.cr/reuned/handle/120809/871 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palavra-chave: | Propuesta implementación de la NECC Centro de Llamadas Banco Nacional de Costa Rica |