Comunicación, coaching, mentoring y resolución de conflictos
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| Auteur: | |
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| Format: | vídeo |
| Date de publication: | 2020 |
| Description: | Este es un resumen y explicación del capítulo 6 del libro "Liderazgo: Teoría, aplicación y desarrollo de habilidades" de los autores R. Lussier y C. Achua. "El éxito del liderazgo se basa en las habilidades interpersonales, y el enfoque de este capítulo se centra en tres temas principales de dichas habilidades interrelacionados: la comunicación, el coaching y las habilidades para resolver conflictos. Comenzaremos con el envío y la recepción de las comunicaciones, porque son la base para el coaching y el manejo del conflicto. También analizaremos la retroalimentación, ya que se relaciona tanto con la comunicación como con el coaching. Con base en este fundamento, usted aprenderá cómo preparar a los seguidores y, después, cómo manejar conflictos". |
| Pays: | Kérwá |
| Institution: | Universidad de Costa Rica |
| Repositorio: | Kérwá |
| Langue: | Español |
| OAI Identifier: | oai:kerwa.ucr.ac.cr:10669/103396 |
| Accès en ligne: | https://www.youtube.com/watch?v=4eofWs9oVgA&list=PLOz7eGC4YpaptfRI7ONps73KASLXe2IhR&index=7 https://hdl.handle.net/10669/103396 |
| Mots-clés: | comunicación coaching mentoring resolución de conflictos |