Hernández Alvarado, E. E., Jiménez Chavarría, J. J., & Rodríguez Herrera, J. L. (2014). Análisis de procesos y cargas de trabajo del Departamento de Evaluación Académica y Certificación, de la Dirección de Gestión y Evaluación de la Calidad, del Ministerio de Educación Pública de Costa Rica durante el 2013.

Hernández Alvarado, Emanuel Esaú, Juan José Jiménez Chavarría, và Jorge Luis Rodríguez Herrera. Análisis De Procesos Y Cargas De Trabajo Del Departamento De Evaluación Académica Y Certificación, De La Dirección De Gestión Y Evaluación De La Calidad, Del Ministerio De Educación Pública De Costa Rica Durante El 2013. 2014.

Hernández Alvarado, Emanuel Esaú, Juan José Jiménez Chavarría, và Jorge Luis Rodríguez Herrera. Análisis De Procesos Y Cargas De Trabajo Del Departamento De Evaluación Académica Y Certificación, De La Dirección De Gestión Y Evaluación De La Calidad, Del Ministerio De Educación Pública De Costa Rica Durante El 2013. 2014.