Factores Previos para la Gestión del Conocimiento en la Administración Pública Costarricense

 

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Authors: Pérez López-Portillo, Héctor, Romero Hidalgo, Jorge A., Mora Martínez, Esteban Octavio
Format: artículo original
Publication Date:2015
Description:La Gestión del Conocimiento (GC) es un fenómeno relativamente nuevo que aparece en la esfera de la Administración Pública (AP) trayendo a la vez, nuevos paradigmas de gestión organizacional, retos, riesgos y oportunidades para su implementación, desarrollo y evaluación en las instituciones públicas. Este enfoque de gestión se ha desarrollado paralelamente con la evolución y el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). El objetivo del presente capítulo es conocer los factores y sus componentes asociados que favorecen a la GC, y los beneficios percibidos con respecto a la GC por parte de los funcionarios de la AP Costarricense. Para ello, se ha aplicado un cuestionario de 54 ítems en escala Likert entre 80 distintas instituciones para evaluar los factores críticos de éxito de la GC: cultura, infraestructura y estrategia, y los componentes que los integran. El análisis de los datos se ha realizado mediante software estadístico. Finalmente, hemos desarrollado algunas recomendaciones e implicaciones prácticas con respecto a los resultados obtenidos sobre la GC en la AP. Este estudio busca contribuir al debate teórico sobre los factores previos para implementar iniciativas de GC en el sector público.
Country:Kérwá
Institution:Universidad de Costa Rica
Repositorio:Kérwá
OAI Identifier:oai:kerwa.ucr.ac.cr:10669/75207
Online Access:https://hdl.handle.net/10669/75207
Keyword:Administración Pública
Gestión del conocimiento
Factores previos
Estudio cuantitativo
Knowledge Management
Public Administration
Preview factors
Qualitative study
351.07 Educación, investigación, temas relacionados