Vásquez Montero, P. A. (2007). Diagnóstico del servicio y satisfacción del cliente en la cadena de Almacenes El Verdugo y propuesta de soluciones.
استشهاد بنمط شيكاغوVásquez Montero, Peter Alonso. Diagnóstico Del Servicio Y Satisfacción Del Cliente En La Cadena De Almacenes El Verdugo Y Propuesta De Soluciones. 2007.
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