APA aipamena

Rocha Palma, C., & Abarca Zamora, L. M. (1997). Gestión de la calidad total en los servicios de información de la Biblioteca del INCAE.

Chicago Style aipamena

Rocha Palma, Cristina, y Leda María Abarca Zamora. Gestión De La Calidad Total En Los Servicios De Información De La Biblioteca Del INCAE. 1997.

MLA aipamena

Rocha Palma, Cristina, y Leda María Abarca Zamora. Gestión De La Calidad Total En Los Servicios De Información De La Biblioteca Del INCAE. 1997.