Rocha Palma, C., & Abarca Zamora, L. M. (1997). Gestión de la calidad total en los servicios de información de la Biblioteca del INCAE.
استشهاد بنمط شيكاغوRocha Palma, Cristina, و Leda María Abarca Zamora. Gestión De La Calidad Total En Los Servicios De Información De La Biblioteca Del INCAE. 1997.
MLA استشهادRocha Palma, Cristina, و Leda María Abarca Zamora. Gestión De La Calidad Total En Los Servicios De Información De La Biblioteca Del INCAE. 1997.
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