Rocha Palma, C., & Abarca Zamora, L. M. (1997). Gestión de la calidad total en los servicios de información de la Biblioteca del INCAE.
Παραπομπή Chicago StyleRocha Palma, Cristina, και Leda María Abarca Zamora. Gestión De La Calidad Total En Los Servicios De Información De La Biblioteca Del INCAE. 1997.
Παραπομπή MLARocha Palma, Cristina, και Leda María Abarca Zamora. Gestión De La Calidad Total En Los Servicios De Información De La Biblioteca Del INCAE. 1997.
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