La gestión en la mediación y resolución de conflictos entre el personal de la organización educativa: estrategias para una convivencia sana

 

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Tác giả: Monge Cordero, Natasha Raquel
Định dạng: tesis de maestría
Ngày xuất bản:2025
Miêu tả:Las instituciones educativas se estructuran a partir de normas y reglas que deben cumplirse para garantizar una adecuada interacción entre todos sus actores. Estas normas, a su vez, conforman una cultura organizacional que influye directamente en la construcción de un ambiente laboral saludable. Esta investigación ofrece un panorama actual sobre los conflictos que surgen entre el personal en algunas instituciones educativas del país, así como los mecanismos utilizados para su resolución. El objetivo principal es identificar las causas más frecuentes de dichos conflictos, con el fin de implementar estrategias eficaces por parte del gestor que favorezcan un clima organizacional sano.
Quốc gia:Kérwá
Tổ chức giáo dục:Universidad de Costa Rica
Repositorio:Kérwá
Ngôn ngữ:Español
OAI Identifier:oai:kerwa.ucr.ac.cr:10669/102373
Truy cập trực tuyến:https://hdl.handle.net/10669/102373
Từ khóa:Resolución de conflictos
Clima organizacional
Estrategias
Educación
Ambiente laboral