Mesén Figueroa, V. (2012). Fidelización de Clientes: Concepto y Perspectiva Contable (Customer Loyalty: Concept and accounting perspective).
Citação norma ChicagoMesén Figueroa, Vernor. Fidelización De Clientes: Concepto Y Perspectiva Contable (Customer Loyalty: Concept and Accounting Perspective). 2012.
Citação norma MLAMesén Figueroa, Vernor. Fidelización De Clientes: Concepto Y Perspectiva Contable (Customer Loyalty: Concept and Accounting Perspective). 2012.
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