Mesén Figueroa, V. (2012). Fidelización de Clientes: Concepto y Perspectiva Contable (Customer Loyalty: Concept and accounting perspective).
Trích dẫn kiểu ChicagoMesén Figueroa, Vernor. Fidelización De Clientes: Concepto Y Perspectiva Contable (Customer Loyalty: Concept and Accounting Perspective). 2012.
Trích dẫn MLAMesén Figueroa, Vernor. Fidelización De Clientes: Concepto Y Perspectiva Contable (Customer Loyalty: Concept and Accounting Perspective). 2012.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.