Citação norma APA

Vargas Vargas, G. (2013). El Servicio al cliente: ¡Más que un querer, un deber!

Citação norma Chicago

Vargas Vargas, Gustavo. El Servicio Al Cliente: ¡Más Que Un Querer, Un Deber! 2013.

Citação norma MLA

Vargas Vargas, Gustavo. El Servicio Al Cliente: ¡Más Que Un Querer, Un Deber! 2013.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.