Los Retos del Mercado Actual

 

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Detalhes bibliográficos
Autor: Quirós Sáenz, Juan
Formato: artículo original
Estado:Versión publicada
Fecha de Publicación:2013
Descrição:Probablemente la empresa que sobreviva en laeconomía actual, no será la que tenga el mejor productoo servicio, sino la que tenga la mayor eficienciaoperacional y ofrezca un servicio sorprendente paraobtener la lealtad de sus clientes. Pero también, la quetenga ejecutivos de mercadeo con el conocimiento,carácter y determinación, para enfrentar estos retos deuna manera creativa. ABSTRACTMost probably the companies that will survive presentday’s economy will not be the ones with the better productor service but the ones with greater operational efficiencywho offers outstanding service to attain customer loyalty.But also the companies with marketing executives thatpossess the knowledge, temper and determination to facethese challenges in a creative way.
País:Portal de Revistas TEC
Recursos:Instituto Tecnológico de Costa Rica
Repositorio:Portal de Revistas TEC
Idioma:Español
OAI Identifier:oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/668
Acesso em linha:https://revistas.tec.ac.cr/index.php/tec_empresarial/article/view/668
Palavra-chave:Innovación incremental
comprensión del cliente
análisis zigzagueante
administración del cambio
cambio impredecible
incremental innovation
client understanding
zigzagging analysis
change management
unpredictable change