Citação norma APA

Chaves Alvarado, R. (2005). ISO 9000 and document control.

Citação norma Chicago

Chaves Alvarado, Rosario. ISO 9000 and Document Control. 2005.

Citação norma MLA

Chaves Alvarado, Rosario. ISO 9000 and Document Control. 2005.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.