MUSEUMS AND EXPERIENCE. TOWARDS A NEW MODEL OF EXPLANATION
Salvato in:
| Autore: | |
|---|---|
| Natura: | artículo original |
| Status: | Versión publicada |
| Data di pubblicazione: | 2004 |
| Descrizione: | Este artículo se centra en los diferentes en oques que los museos han utilizado para estudiar a sus visitantes, de los Países Baos. En el tiempo transcurrido, desde la década de los setenta hasta nuestros días, los museos de los Países Bajos han pasado por varias etapas: primero aparece el concepto revolucionario de "servicio" que se ofrece al "cliente" (visitante) mediante las tiendas, la cafetería, los programas de extensión, etc., y que produjo el aumento del .mero de visitantes a los museos. Segundo, con el tiempo los visitantes se acostumbraron a estos servicios y cuando otras ofertas de esparcimiento aparecieron, los museos se vieron compitiendo por atraer a los mismos clientes de estas nuevas ofertas. El articulo sugiere que el paso a seguir por los museos es convertirse en proveedores de "experiencias", una vez que tomen conciencia de las aspiraciones de los visitantes. |
| Stato: | Portal de Revistas UNA |
| Istituzione: | Universidad Nacional de Costa Rica |
| Repositorio: | Portal de Revistas UNA |
| Lingua: | Español |
| OAI Identifier: | oai:www.revistas.una.ac.cr:article/4205 |
| Accesso online: | https://www.revistas.una.ac.cr/index.php/abra/article/view/4205 |