APA način citiranja

Cruz Estrada, I., & Miranda Zavala, A. M. (2017). La gestión de relaciones con el cliente: Estrategia empresarial en una organización de servicios turísticos de Baja California.

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Cruz Estrada, Isaac, i Ana María Miranda Zavala. La Gestión De Relaciones Con El Cliente: Estrategia Empresarial En Una Organización De Servicios Turísticos De Baja California. 2017.

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Cruz Estrada, Isaac, i Ana María Miranda Zavala. La Gestión De Relaciones Con El Cliente: Estrategia Empresarial En Una Organización De Servicios Turísticos De Baja California. 2017.