Champi Chávez, V. L., & Contreras Sulca, S. M. (2018). Propuesta de mejora basada en la ISO 9001: 2008 para el proceso de atención al cliente de un operador logístico.
シカゴスタイル引用形Champi Chávez, Vitaila Lizbeth, , Sara Milagros Contreras Sulca. Propuesta De Mejora Basada En La ISO 9001: 2008 Para El Proceso De Atención Al Cliente De Un Operador Logístico. 2018.
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