APA način citiranja

Sanes Porturas, S. K. (2014). Implementación de un plan de trabajo como estrategia de fidelización al cliente caso: RIMAC EPS.

Čikaški stil citiranja

Sanes Porturas, Shirley Kirsten. Implementación De Un Plan De Trabajo Como Estrategia De Fidelización Al Cliente Caso: RIMAC EPS. 2014.

MLA način citiranja

Sanes Porturas, Shirley Kirsten. Implementación De Un Plan De Trabajo Como Estrategia De Fidelización Al Cliente Caso: RIMAC EPS. 2014.