Listas de espera en los servicios públicos desde una perspectiva de manufactura
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| Auteur: | |
|---|---|
| Format: | artículo original |
| Statut: | Versión publicada |
| Date de publication: | 2013 |
| Description: | El uso de las técnicas de reducción de tiempos de entrega en la manufactura moderna, puede ser de gran utilidad para la gestión de las líneas de espera en los servicios públicos, sin embargo, la difusión de conceptos, aun los más sencillos, no calan en la administración pública costarricense y la forma como se administran los tiempos de espera en este país, pese a su éxito a nivel mundial. |
| Pays: | Portal de Revistas UCR |
| Institution: | Universidad de Costa Rica |
| Repositorio: | Portal de Revistas UCR |
| Langue: | Español |
| OAI Identifier: | oai:archivo.portal.ucr.ac.cr:article/10252 |
| Accès en ligne: | https://archivo.revistas.ucr.ac.cr/index.php/ingenieria/article/view/10252 |
| Mots-clés: | Servicios públicos Listas de espera SMED tiempos de entrega secuenciamiento |