Manejo de la gestión de reclamos del equipo comercial Breña de Sedapal y su relación con la satisfacción de los usuarios

 

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Bibliografiske detaljer
Forfatter: Chavez Ponce, Fernando Segundo
Fecha de Publicación:2021
Beskrivelse:Universidad Nacional Agraria La Molina. Facultad de Economía y Planificación. Departamento Académico de Gestión Empresarial
País:Repositorio de Información en Democracia y Elecciones
Institution:Tribunal Supremo de Elecciones
Repositorio:Repositorio de Información en Democracia y Elecciones
Sprog:Español
OAI Identifier:oai:repositorio.lamolina.edu.pe:20.500.12996/4846
Online adgang:https://hdl.handle.net/20.500.12996/4846
Palabra clave:Sedapal
Mejora de procesos
Competitividad
Agua potable
Servicios
Calidad
Consumidores
Gestión por objetivos
Evaluación
Perú
Reclamos
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#4.05.00