Propuesta de mejora en la calidad de atención de la Oficina La Planiecie Caso: BANBIF

 

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Détails bibliographiques
Auteur: Quedas Rojas, Rubén Martín
Date de publication:2018
Description:Universidad Nacional Agraria La Molina. Facultad de Economía y Planificación. Departamento Académico de Gestión Empresarial
Pays:Repositorio de Información en Democracia y Elecciones
Institution:Tribunal Supremo de Elecciones
Repositorio:Repositorio de Información en Democracia y Elecciones
Langue:Español
OAI Identifier:oai:repositorio.lamolina.edu.pe:20.500.12996/3785
Accès en ligne:https://hdl.handle.net/20.500.12996/3785
Mots-clés:Bancos comerciales
Servicios
Calidad
Gestión
Consumidores
Evaluación
Perú
Atención al cliente
BANBIF
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#4.05.00