Estudio del nivel de satisfacción de los usuarios con respecto al servicio que se les brinda en los cursos impartidos por el Programa Institucional para la Persona Adulta y Adulta Mayor (PIAM).

 

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteur: Segura-Chacón, Rafael
Format: proyecto fin de carrera
Date de publication:2014
Description:Proyecto de graduación (Bachillerato en Administración de Empresa) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Escuela de Administración de Empresas, 2014.
Pays:RepositorioTEC
Institution:Instituto Tecnológico de Costa Rica
Repositorio:RepositorioTEC
Langue:Español
OAI Identifier:oai:repositoriotec.tec.ac.cr:2238/6757
Accès en ligne:https://hdl.handle.net/2238/6757
Mots-clés:Programa Institucional para la Persona Adulta y Adulta Mayor
Servicio al cliente
Ancianos
Adultos mayores
Tercera edad
Marketing
Consumidores -- Comportamiento
Administración de empresas