Alpízar-Morales, B. J. (2016). Propuesta de mejora en el proceso de gestión de incidentes basado en ITIL y COBIT.
शिकागो स्टाइल उद्धरणAlpízar-Morales, Braulio José. Propuesta De Mejora En El Proceso De Gestión De Incidentes Basado En ITIL Y COBIT. 2016.
एमएलए उद्धरणAlpízar-Morales, Braulio José. Propuesta De Mejora En El Proceso De Gestión De Incidentes Basado En ITIL Y COBIT. 2016.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.