Trích dẫn APA

Alpízar-Morales, B. J. (2016). Propuesta de mejora en el proceso de gestión de incidentes basado en ITIL y COBIT.

Trích dẫn kiểu Chicago

Alpízar-Morales, Braulio José. Propuesta De Mejora En El Proceso De Gestión De Incidentes Basado En ITIL Y COBIT. 2016.

Trích dẫn MLA

Alpízar-Morales, Braulio José. Propuesta De Mejora En El Proceso De Gestión De Incidentes Basado En ITIL Y COBIT. 2016.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.