Cita APA

Montiel-Romero, Y. (2016). Propuesta de mejora para el proceso de gestión de incidentes, basado en el marco de referencia ITIL en Novitec Consultores.

Chicago Style Citation

Montiel-Romero, Yesenia. Propuesta De Mejora Para El Proceso De Gestión De Incidentes, Basado En El Marco De Referencia ITIL En Novitec Consultores. 2016.

Cita MLA

Montiel-Romero, Yesenia. Propuesta De Mejora Para El Proceso De Gestión De Incidentes, Basado En El Marco De Referencia ITIL En Novitec Consultores. 2016.