Propuesta de estrategia para la gestión del proceso del servicio de soporte y mantenimiento de las aplicaciones para los clientes de una empresa de desarrollo de software
محفوظ في:
| المؤلف: | |
|---|---|
| التنسيق: | tesis de maestría |
| تاريخ النشر: | 2014 |
| الوصف: | Proyecto de Graduación (Maestría en Computación) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Escuela de Ingeniería en Computación, 2014. |
| البلد: | RepositorioTEC |
| المؤسسة: | Instituto Tecnológico de Costa Rica |
| Repositorio: | RepositorioTEC |
| اللغة: | Español |
| OAI Identifier: | oai:repositoriotec.tec.ac.cr:2238/6765 |
| الوصول للمادة أونلاين: | https://hdl.handle.net/2238/6765 |
| كلمة مفتاحية: | Information Techonology Infraestructure Library Metodología Diseño Procesos productivos |