Segura-Castro, Y. (2018). Desarrollo de Portafolio de Servicios, Acuerdos de Niveles de Servicio y Solicitudes de Servicio basado en ITIL V2011 Caso: ICODER.
Trích dẫn kiểu ChicagoSegura-Castro, Yulay. Desarrollo De Portafolio De Servicios, Acuerdos De Niveles De Servicio Y Solicitudes De Servicio Basado En ITIL V2011 Caso: ICODER. 2018.
Trích dẫn MLASegura-Castro, Yulay. Desarrollo De Portafolio De Servicios, Acuerdos De Niveles De Servicio Y Solicitudes De Servicio Basado En ITIL V2011 Caso: ICODER. 2018.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.