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Fernández-Coto, M. (2018). Diseño de los Procesos Gestión de Cambios, Gestión de Eventos y Gestión de Activos y Configuración basados en ITIL, Caso: Municipalidad de Curridabat.

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Fernández-Coto, Marvin. Diseño De Los Procesos Gestión De Cambios, Gestión De Eventos Y Gestión De Activos Y Configuración Basados En ITIL, Caso: Municipalidad De Curridabat. 2018.

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Fernández-Coto, Marvin. Diseño De Los Procesos Gestión De Cambios, Gestión De Eventos Y Gestión De Activos Y Configuración Basados En ITIL, Caso: Municipalidad De Curridabat. 2018.