Gómez-Gutiérrez, M. V. (2014). Propuesta de mejora de los procesos de admisión y matrícula del Instituto Tecnológico de Costa Rica utilizando una metodología de BPM.
Chicago Stili AlıntıGómez-Gutiérrez, Marco Vinicio. Propuesta De Mejora De Los Procesos De Admisión Y Matrícula Del Instituto Tecnológico De Costa Rica Utilizando Una Metodología De BPM. 2014.
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