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Montero-Brenes, M. J. (2024). Propuesta de un plan basado en ITIL v4 para la mejora de los procesos de Gestión de Problemas, Cambios e Incidentes, en la organización SAP CTE Basis Operations.

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Montero-Brenes, María José. Propuesta De Un Plan Basado En ITIL V4 Para La Mejora De Los Procesos De Gestión De Problemas, Cambios E Incidentes, En La Organización SAP CTE Basis Operations. 2024.

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Montero-Brenes, María José. Propuesta De Un Plan Basado En ITIL V4 Para La Mejora De Los Procesos De Gestión De Problemas, Cambios E Incidentes, En La Organización SAP CTE Basis Operations. 2024.