Habilidades blandas como requisito solicitado por los empleadores de la zona de Pérez Zeledón, para puestos relacionados con la carrera de Administración de Oficinas, en el II ciclo de 2019

 

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Detalles Bibliográficos
Autor: Ureña Hernpandez, Mariam
Formato: artículo
Fecha de Publicación:2020
Descripción:El siguiente trabajo muestra las habilidades blandas requeridas por los empleadores de la zona de Pérez Zeledón, como requisito para la contratación de personal en puestos administrativos, esta información se da a partir del desenvolvimiento de los estudiantes en el curso de Práctica Profesional Supervisada de la carrera Administración de Oficinas. Los resultados son obtenidos mediante la aplicación de entrevistas abiertas al estudiantado muestran como principales habilidades; la empatía, las relaciones interpersonales y el autoconocimiento. En contraste, la comunicación asertiva, la toma de decisiones y el manejo de tensiones y estrés, son habilidades que se deben mejorar, lo que refleja la dificultad del estudiantado para solucionar problemas intrínsecos y extrínsecos que se generan a nivel laboral. En concordancia, mediante la entrevista a los empleadores de la zona, indican que los interesados en trabajar en empresas comerciales o de servicios, deben poseer habilidades como el trabajo en equipo, el don de gente, la proactividad, la seguridad en sí mismo y la creatividad, necesarias en el cumplimiento de objetivos y metas. Por lo tanto, es necesario que se abran espacios dentro de la universidad en donde el estudiantado puede aplicar y practicar las habilidades que más adelante necesitará en el ámbito laboral.
País:Repositorio UNA
Institución:Universidad Nacional de Costa Rica
Repositorio:Repositorio UNA
Lenguaje:Español
OAI Identifier:oai:https://repositorio.una.ac.cr:11056/20377
Acceso en línea:https://www.revistas.una.ac.cr/index.php/respaldo/article/view/14832
http://hdl.handle.net/11056/20377
https://doi.org/10.15359/respaldo.5-1.1
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:AMBIENTE DE TRABAJO
MEDIO EDUCACIONAL
COMPETENCIA (APTITUD)
HABILIDADES PARA LA VIDA
PÉREZ ZELEDÓN (SAN JOSÉ)
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EDUCATIONAL ENVIRONMENT
LIFE SKILLS