Importancia del uso de indicadores orientado a la Gestión para Resultados en el Desarrollo, en la gestión diplomática del servicio exterior costarricense 2022
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| Formato: | tesis de maestría |
| Fecha de Publicación: | 2023 |
| Descripción: | El presente trabajo es una propuesta de recomendaciones que permitan el fortalecimiento de los procesos de planificación de los Planes Prioritarios Anuales de Trabajo (PPAT) de las misiones diplomáticas de Costa Rica en el exterior, con el fin de que se incorporen indicadores orientados a la Gestión para Resultados en el Desarrollo (GpRD). La investigación se realizó con el fin de conocer los procesos de planificación anual que realizan actualmente las misiones diplomáticas, para identificar y proponer oportunidades de mejora por medio de la propuesta. El origen de este proyecto surge del análisis preliminar de la gestión diplomática en un contexto en el cual los fondos que se destinan a las misiones dentro del presupuesto del Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto, representa alrededor del 60% de los fondos anuales del Ministerio, sumado a una responsabilidad de rendición de cuentas de uso de recursos que implica establecer procesos de planificación anual. Hoy en día los Estados deben hacer un uso racional de recursos en los procesos de generación de valor público, y en ese sentido, dentro de sus procesos de rendición de cuentas están llamado evaluar los resultados de la gestión pública que justifiquen las relaciones entre la planificación y los resultados que se obtienen en la generación de los bienes y servicios que se ofrecen a la población. Es por lo anterior, que Costa Rica ha adoptado el modelo de GpRD y en función de ello, las instituciones deben incorporar procesos de planificación, seguimiento y evaluación, para lo cual la cadena de resultados es un instrumento básico que establece la causalidad entre los insumos y las actividades necesarias para obtener los productos. La ausencia de una metodología de planificación de los PPAT orientada a la Gestión para Resultados, una falta de estandarización en los instrumentos que se aplican para la elaboración de estos, el limitado conocimiento por parte de los encargados en las misiones en planificación y elaboración de los indicadores genera debilidades que han sido señaladas en reiteradas ocasiones por la Contraloría General de la República, el Ministerio de Hacienda y Auditoría Interna del Ministerio. Esto ocasiona en algunos casos, dificultades en la calidad de la planificación, en términos de no poder establecer vínculos entre los objetivos y los resultados que se obtienen y tampoco se logra establecer una lógica causal que vincule estos resultados a los objetivos estratégicos planteados en el Plan Estratégico Institucional (PEI). Tomando en consideración el marco teórico, el marco referencial, la investigación que se enfocó en el contraste de la teoría con entrevistas y revisión documental, surgieron los siguientes resultados: existe una debilidad en los procesos de planificación por desconocimiento en la materia aunado a instructivos poco precisos lo que genera confusión con respecto a los conceptos, afecta los procesos de construcción de indicadores y se aplican procesos no estandarizados. Sin embargo, el Ministerio cuenta con una plataforma tecnológica apropiada y ha realizado avances en materia de planificación y evaluación de la gestión diplomática. Existe a lo interno un compromiso para mejorar los procesos. Es por lo anterior, que la propuesta, va enfocada en aspectos como lo son recomendaciones para fortalecer la planificación y la evaluación mediante el uso de la cadena de resultados y brindar algunas ideas para elaborar indicadores orientados a la gestión por resultados, que permitan una vinculación de la gestión diplomática con los objetivos planteados en el PEI. |
| País: | Kérwá |
| Institución: | Universidad de Costa Rica |
| Repositorio: | Kérwá |
| Lenguaje: | Español |
| OAI Identifier: | oai:kerwa.ucr.ac.cr:10669/89460 |
| Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/10669/89460 |
| Palabra clave: | GESTIÓN INDICADORES DE DESARROLLO DIPLOMACIA |