APA Citatie

Sbravatti Piedra, G. (2011). Propuesta de mejora operativa del centro de llamadas en el departamento de “Business Critical Systems” en la empresa Hewlett Packard, Costa Rica, Ltda.

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Sbravatti Piedra, Giacomo. Propuesta De Mejora Operativa Del Centro De Llamadas En El Departamento De “Business Critical Systems” En La Empresa Hewlett Packard, Costa Rica, Ltda. 2011.

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Sbravatti Piedra, Giacomo. Propuesta De Mejora Operativa Del Centro De Llamadas En El Departamento De “Business Critical Systems” En La Empresa Hewlett Packard, Costa Rica, Ltda. 2011.

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