Citação norma APA

Gutiérrez González, P., & Ly Guillén, V. (2016). Diseño del sistema de gestión de servicio al cliente en la Municipalidad de Alajuela.

Citação norma Chicago

Gutiérrez González, Priscila, y Valeria Ly Guillén. Diseño Del Sistema De Gestión De Servicio Al Cliente En La Municipalidad De Alajuela. 2016.

Citação norma MLA

Gutiérrez González, Priscila, y Valeria Ly Guillén. Diseño Del Sistema De Gestión De Servicio Al Cliente En La Municipalidad De Alajuela. 2016.

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