Diseño del sistema de gestión de servicio al cliente en la Municipalidad de Alajuela
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| Autores: | , |
|---|---|
| Formato: | proyecto fin de carrera |
| Data de Publicação: | 2016 |
| Descrição: | UCR::Docencia::Ingeniería::Facultad de Ingeniería::Escuela de Ingeniería Industrial |
| País: | Kérwá |
| Recursos: | Universidad de Costa Rica |
| Repositorio: | Kérwá |
| OAI Identifier: | oai:kerwa.ucr.ac.cr:10669/94313 |
| Acesso em linha: | https://repositorio.sibdi.ucr.ac.cr/handle/123456789/10047 https://hdl.handle.net/10669/94313 |
| Palavra-chave: | CULTURA CORPORATIVA GESTION ADMINISTRATIVA Municipalidad de Alajuela (Costa Rica) Municipalidad de Alajuela (Costa Rica) - MANUALES PLANIFICACION EMPRESARIAL - ALAJUELA (COSTA RICA) PRESTACION DE SERVICIOS SATISFACCION DEL CLIENTE SERVICIO AL CLIENTE - ORGANIZACION SERVICIO AL CLIENTE - PLANIFICACION |