Propuesta de mejora al proceso gestión de la calidad en la Gerencia de Provisión de Servicios de la Municipalidad de San José
Guardado en:
| 作者: | |
|---|---|
| 格式: | proyecto fin de carrera |
| Fecha de Publicación: | 2014 |
| 实物特征: | Práctica dirigida (licenciatura en administración pública) |
| País: | Kérwá |
| 机构: | Universidad de Costa Rica |
| Repositorio: | Kérwá |
| OAI Identifier: | oai:kerwa.ucr.ac.cr:10669/29886 |
| 在线阅读: | https://repositorio.sibdi.ucr.ac.cr/handle/123456789/2718 https://hdl.handle.net/10669/29886 |
| Palabra clave: | CALIDAD DEL SERVICIO CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION CONTROL DE CALIDAD CONTROL DE CALIDAD - ADMINISTRACION - MANUALES CONTROL DE CALIDAD - EVALUACION GESTION MUNICIPAL - SAN JOSE (COSTA RICA) NORMA ISO 9001 PRESTACION DE SERVICIOS |