Farrer Chacón, L. A., Fernández Pérez, D., Rodríguez Leandro, L., & Solano Chinchilla, J. (2017). Propuesta de una estrategia integral del servicio al cliente en la Dirección de Banca de Personas del Banco ABC en Costa Rica.
シカゴスタイル引用形Farrer Chacón, Luis Andrés, Diego Fernández Pérez, Leonardo Rodríguez Leandro, , Josué Solano Chinchilla. Propuesta De Una Estrategia Integral Del Servicio Al Cliente En La Dirección De Banca De Personas Del Banco ABC En Costa Rica. 2017.
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