Planificación Estratégica: Establecimiento de metas en un Tribunal, el caso del Tribunal Aduanero Nacional

 

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Bibliografski detalji
Autor: Mora Martínez, Esteban Octavio
Format: artículo original
Datum izdanja:2013
Opis:El objetivo del presente caso de estudio, es mostrar la forma en que se identifican, definen y asignan metas en el Tribunal Aduanero Nacional del Ministerio de Hacienda en el periodo 2011, con el fin de ilustrar cómo la toma de decisiones se lleva a cabo y cómo se realiza la programación de casos relacionados con la normativa aduanera. La metodología seleccionada por ese Tribunal para el establecimiento de metas es la instruida por el Ministerio de Planificación Nacional y Política Económica, la cual, permite a las instituciones del Estado contar con un modelo estandarizado por medio de matrices e instrumentos de planificación en los ámbitos operativos, tácticos y estratégicos, facilitando los procesos de integración, pero que no asegura la calidad de los programado. Al finalizar el caso de estudio, el docente y el estudiante podrán realizar una serie de actividades que permitan mejorar las acciones para establecer metas basadas en criterios técnicos y científicos apropiados, identificando actitudes y aptitudes a las que se deben enfrentar, propias del comportamiento organizacional de las instituciones del Estado y las diferencias existentes en la formación de las diferentes profesiones.
Zemlja:Kérwá
Institucija:Universidad de Costa Rica
Repositorio:Kérwá
OAI Identifier:oai:kerwa.ucr.ac.cr:10669/75169
Online pristup:https://hdl.handle.net/10669/75169
Ključna riječ:Administración Pública
Aduanas
Comercio Exterior
Comercio Internacional
Comportamiento Organizacional
Cultura
Estilo de Gestión
Indicadores
Metas
Planificación Estratégica
Planificación Operativa
Planificación Táctica