Propuesta de Desarrollo de un CRM para la empresa INS Valores Puesto de Bolsa S.A.

 

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Bibliografiska uppgifter
Upphovsman: Campos Meneses, Randall
Materialtyp: tesis de maestría
Utgivningstid:2009
Beskrivning:Tesis de maestría -- Universidad de Costa Rica. Posgrado en Administración y Dirección de Empresas. Maestría Profesional en Administración y Dirección de Empresas con énfasis en Gerencia, 2009
Land:Kérwá
Organisation:Universidad de Costa Rica
Repositorio:Kérwá
OAI Identifier:oai:kerwa.ucr.ac.cr:10669/28893
Länkar:https://hdl.handle.net/10669/28893
Nyckelord:Relaciones con los Clientes
Administración
Mercadeo
Administración de Mercadeo
Consumidores
Servicio al Cliente
Control de Calidad