Martínez Gómez, J. J. (2013). Propuesta de un cuadro de mando integral para la dirección de desarrollo de relación con el cliente del Instituto Costarricense de Electricidad.
Citación estilo ChicagoMartínez Gómez, Juan José. Propuesta De Un Cuadro De Mando Integral Para La Dirección De Desarrollo De Relación Con El Cliente Del Instituto Costarricense De Electricidad. 2013.
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