Propuesta de un cuadro de mando integral para la dirección de desarrollo de relación con el cliente del Instituto Costarricense de Electricidad

 

Tallennettuna:
Bibliografiset tiedot
Tekijä: Martínez Gómez, Juan José
Aineistotyyppi: tesis de maestría
Julkaisupäivä:2013
Kuvaus:Tesis de maestría -- Universidad de Costa Rica. Posgrado en Administración y Dirección de Empresas. Maestría Profesional en Administración y Dirección de Empresas con énfasis en Gerencia, 2013
Maa:Kérwá
Organisaatio:Universidad de Costa Rica
Repositorio:Kérwá
OAI Identifier:oai:kerwa.ucr.ac.cr:10669/27696
Linkit:https://hdl.handle.net/10669/27696
Sanahaku:Efectividad organizacional
Planificación estratégica
Toma de decisiones
Competencia Económica - Administración
Planificación empresarial
Gestión empresarial