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Ramírez Hernández, F., & Solís Alvarado, J. P. (2017). Medición de la percepción de calidad en los servicios públicos.

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Ramírez Hernández, Fernando, y Juan Pablo Solís Alvarado. Medición De La Percepción De Calidad En Los Servicios Públicos. 2017.

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Ramírez Hernández, Fernando, y Juan Pablo Solís Alvarado. Medición De La Percepción De Calidad En Los Servicios Públicos. 2017.