Propuesta de una estrategia de servicio para los tarjetahabientes de Citibank Costa Rica
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| Author: | |
|---|---|
| Format: | tesis de maestría |
| Publication Date: | 2012 |
| Description: | Tesis de maestría -- Universidad de Costa Rica. Posgrado en Administración y Dirección de Empresas. Maestría Profesional en Administración y Dirección de Empresas con énfasis en Mercadeo y Ventas, 2012. El documento adjunto solamente contiene las páginas iniciales de la tesis. |
| Country: | Kérwá |
| Institution: | Universidad de Costa Rica |
| Repositorio: | Kérwá |
| OAI Identifier: | oai:kerwa.ucr.ac.cr:10669/28830 |
| Online Access: | https://hdl.handle.net/10669/28830 |
| Keyword: | Administración financiera Estudio de mercado |